Case study辅导
1.情境介绍
开篇需要简要概述案例背景,包括组织类型、关键人物、主要问题。这一部分不要太长,只需让老师清楚你理解“发生了什么”。
例如:公司是否正在经历高离职率?绩效考核是否引发员工不满?这些都是 Case Study 的核心线索。
2.问题分析
找出公司面对的关键 HR 问题(如招聘效率低、沟通障碍、员工敬业度下降)
使用课堂理论进行解释,如 Herzberg 双因素理论、Motivation、Training & Development、Performance Management 等
建议以“小标题 + 分析”的方式呈现,让结构更清楚,也便于老师评分。
3.深度讨论
除了说明问题,你还需要分析问题背后的机制。例如:
管理层是否缺乏沟通渠道?
组织文化是否阻碍员工发展?
绩效制度是否缺乏公平性?
这一部分体现你对 HRM 概念的理解深度,是提升分数的关键。
4.解决方案
Case Study 必须提出可执行的 HRM 改进策略,例如:
重塑绩效考核流程
引入培训体系
制定激励方案
改善招聘渠道
方案要与前面的分析保持连贯,并强调可行性。
5.结论
用简短一段总结问题、核心分析与提出的解决思路。不要引入新观点,只需强调你的方案为何能有效改善组织状况。
总的来说,伯明翰大学的 HRM Case Study 讲究逻辑结构、理论运用和解决方案的落地性。只要按照“背景—问题—分析—建议”的思路写作,就能写出清晰专业、符合评分标准的案例分析。
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