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市场营销包括品牌向消费者推广其产品和服务的战略和策略。从市场调研到广告文案写作，都属于市场营销的范畴。乍一看，只推销一种产品或服务似乎是一项艰巨的任务。你知道自己产品的价值，但如何向消费者展示，如何确保他们真正关注你的信息?要制定有效的营销战略，你需要了解目标受众、分析消费者行为并采取行动。但在了解具体细节之前，我们先来了解一下学习营销基础课程所需的知识。

一、营销组合的7P

20 世纪末，市场营销先驱提出了 "市场营销组合 "的概念，这是一套帮助企业实现市场目标的概念和工具。这一模式的核心是四个 P：

1.产品

你卖什么?一个闪亮的新业务单元?手工制作的奢侈品?一袋鸡肉?不管是什么，你都需要考虑如何包装和展示它。营销人员需要了解所销售产品的所有功能和规格。

2.价格

要计算出产品的成本，你需要做一些调查。找出你的竞争对手是如何给产品定价的，了解消费者愿意支付多少钱。

3.营销

这包括广播广告和社交媒体横幅广告，你需要找出哪些适合你的品牌。

4.地点

你的客户需要能够找到并购买你的产品。他们能在网上买到你的产品吗?他们需要去商店吗?你还需要考虑需要多少存货以及在哪里存放。如今，入站营销战略依靠引人入胜的内容将客户引向你(或你的网站)。

5.人

最佳的客户服务将为你带来回头客和转介绍，最终实现销售。拥有一支强大的营销传播团队是展示品牌声誉、即时解决问题、与客户建立联系从而让他们再次光顾的好方法。

6.流程

创造和营销有价值的产品固然重要，但要确保竞争优势，交付流程几乎同样重要。无论是对自己的团队还是对客户而言，交付过程都必须高效可靠。

7.实物证明

我们工作在一个数字化的生态系统中，这意味着拥有实体店或离家办公已不像过去那么普遍。但是，为你的品牌提供实物证明非常重要。在这种情况下，它可以是你的网站、社交媒体或电子邮件通讯。实物证据也可以是与产品或服务相关的品牌和包装。

二、营销的关键概念

I. 生产理念

生产理念表明，人们更希望商品和服务可以随时获得且价格低廉，这实质上就是大规模生产的理念。以这一理念为导向开展营销活动，意味着要实现高效的生产流程、保持低成本并提高产量。想想沃尔玛、麦当劳(或任何大型快餐特许经营店)、Forever 21、星巴克以及你在美国每个商场、城市和小镇都能找到的无数其他大品牌。他们都是这样做的。

2.产品概念

产品概念强调消费者优先考虑产品的质量、功能和优点。以产品为导向的买家追求的是创新和独特，而不仅仅是最低的价格。苹果公司就是这种营销方式的典型代表。苹果产品以优质服务著称。

它们设计得用户友好、直观、易于配置和更新。从光滑的包装到简约的设计和直观的操作，每一处都散发着优雅的气息。苹果公司的产品可能价格不菲，但其忠实粉丝愿意为卓越的品质和用户体验买单。当他们购买苹果产品时，他们清楚地知道自己得到了什么。此外，苹果公司还非常注重经济实惠，这使其产品在市场上脱颖而出。

3.销售理念

销售理念基于这样一个信念：除非积极说服客户，否则他们不会大量购买产品或服务。这一理念假定，顾客通常会产生抵触情绪，必须说服他们购买。基于这一销售理念的营销战略涉及广泛而持久的广告宣传。遵循这一理念的公司通常会使用各种方法说服不情愿的客户购买。库存过剩、需要出售为新产品让路的公司通常会采用这种方法。

4. 营销理念

五大营销理念之一是 "营销理念"。销售理念涉及公司想要什么或需要什么，而营销理念则以客户为中心。如果你经常参加在线营销群组或社交媒体页面，就会听到关于如何通过专注于解决客户问题来建立可持续业务的讨论。使用这种营销理念的品牌会花时间了解客户的喜好。他们会找出让他们夜不能寐的问题所在，然后开发产品和服务来解决这些问题。这就是小企业采取的方法：在规模或价格方面，你无法与知名度更高的品牌竞争，但通过更好地了解顾客，你可以填补市场空白，满足小众需求。

5. 社会营销

社会营销的概念将市场营销的概念向前推进了一步，并在市场营销战略的制定过程中日益流行。这一概念强调，必须以满足客户需求为重点，在不损害客户利益的情况下解决他们的问题。你还应尽可能以最道德的方式提供解决方案。

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